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      五年增長十倍 智能馬桶蓋年會倡導煥新行動

      2019-12-19 09:52 來源: 天極網 

        12月17日,2019年中國家用電器協會智能衛浴電器專業委員會年會在上海召開。年會對2018-2019年中國智能馬桶蓋市場發展情況進行了回顧,針對阻礙行業發展的問題展開討論、并起草了相關行業標準,發起煥新計劃,倡導中國智能馬桶蓋廠商以聯合推廣的形式,立足新產品、新技術加強市場教育、加快市場普及。以海爾衛璽為代表的30多家智能馬桶蓋企業積極響應,表示將聯合共推行業快速、健康發展。

        行業實現年增長80% 發展潛力亟待挖掘

        來自中國家用電器協會和中怡康在現場發布的數據,中國智能馬桶蓋行業保持平穩增長,線上規模五年擴大11倍,2019年零售額基準年均增速82%,達到37.3億元;在產品結構上,技術先進的即熱式智能馬桶蓋銷量占比持續提升,達到76.5%,智能馬桶一體機占比增長至52.1%;市場呈高品質、高性價比的消費態勢。預計未來五年,中國智能馬桶蓋行業規模將達1000萬臺以上。盡管行情向好,仍然不能忽略目前國內智能馬桶蓋整體普及率只有2%的事實,發展潛力尚待大力挖掘。

        “傳統的消費觀念和如廁習慣,以及消費者的低認知度等,成為智能馬桶蓋在中國快速發展的突出障礙;行業集中度低,線上雜牌產品多,導致價格戰等惡性競爭;售后安裝服務體系不夠規范,影響消費欲望。”會議就阻礙行業發展的諸多問題進行探討,與會專家和各大品牌代表一致認為目前智能馬桶蓋市場亟需進一步規范、用戶普及工作需進一步深化。針對關鍵零部件質量規范及售后安裝服務問題,中國家用電器協會牽頭起草了《智能坐便器安裝服務規范》、《智能坐便器關鍵零部件進水穩壓電磁閥》兩大標準;針對雜牌軍、淘汰產品破壞市場秩序、用戶認知度待提升等問題,行業協會與各大廠商達成共識,聯合發起“煥新計劃”,立足新產品、新技術,加大市場教育力度,共同破解行業發展瓶頸。

        技術、市場教育雙推動 海爾積極響應“煥新行動”

        作為中國本土智能馬桶蓋領軍品牌,海爾衛璽率先響應煥新計劃,表示從2019年12月起只生產和銷售更先進的即熱式產品,倡導與各大友商成立聯合推廣聯盟,對內苦練內功研發用戶體驗更好的產品,對外加大聯合推廣普及力度,共同推進用戶普及教育工作;另外,行業上下游配套企業也要提高零部件質量、提高生產研發技術;衛璽還指出價格戰對市場普及百害無一利,是自殺行為,只有深入技術研發,提升產品體驗和口碑,才能形成行業良性循環。

        自2015年創牌以來,海爾衛璽便以“讓中國每一個家庭都用上智能馬桶蓋”為使命,立足于用戶痛點,依托全球優質資源創新研發品質更高、更符合中國家庭使用的產品,不斷提升用戶體驗,同時借助線上線下活動公益性普及智能馬桶蓋知識,獲得用戶口碑反哺,迅速上升為中國本土智能馬桶蓋品牌TOP1,有效推動了行業健康發展。

        例如,在產品端,海爾衛璽將海爾獨有的“凈水洗”、“防電墻”、擺風烘干等技術等創新融入智能馬桶蓋的產品設計,帶來更健康、更安全、更舒適的使用體驗;針對特殊用戶需求,推出具有語音交互功能的產品,用戶說句話就能打開“婦洗”、“助便洗”等功能。還通過與智能音箱、浴霸、排風扇等產品互聯,為用戶帶來舒適、便捷的智慧浴室解決方案。在市場端,海爾衛璽聯合天貓、京東等電商平臺發起“30天免費試用”,在全國開展社區運動會和“煥新生活,舊換衛璽”活動,共計吸引數十萬人參與,用戶好評率達99.5%;在售后安裝服務方面,依托海爾五星級潤心服務,帶來“一年只換不修,五年質保”的升級保障,并集合3萬家服務網絡、2萬個配送終端,為全國31個省市自治區2000余市縣用戶提供免費上門安裝、全天候響應等貼心服務。海爾衛璽還憑借除菌抗菌等技術,制定了高于國際標準的2016 CMF標準。

        專家表示,相信在海爾衛璽等眾多具有社會責任感的企業通力合作下,智能馬桶蓋行業將不斷攻堅克難,取得更為長足的發展進步,將有更多用戶享受到中國智能馬桶蓋新產品新技術帶來的高品質生活。

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